1. Общие положения

1.1. Правила пользования библиотекой УО «Гродненский государственный аграрный университет» и условия предоставления ее услуг разработаны в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, правовыми актами в области культуры и библиотечного дела, «Положением о библиотеке УО «Гродненский государственный аграрный университет» и в соответствии с Типовыми Правилами пользования библиотеками Республики Беларусь (утв. Постановлением Министерства культуры Республики Беларусь 05.08.2008 г. № 28, в ред. постановления Министерства культуры от 11.11.2014 г. № 64).

1.2. Настоящие Правила регламентируют общий порядок организации обслуживания пользователей в библиотеке УО «Гродненский государственный аграрный университет» (далее - Библиотека), перечень основных услуг и условия их предоставления, права и обязанности Библиотеки и ее пользователей, отношения между Библиотекой и пользователями (студенты всех форм обучения, магистранты, аспиранты, профессорско-преподавательский состав, сотрудники) и ответственность сторон.

1.3. Фонды библиотеки являются собственностью университета и доступны пользователям через систему абонементов и читальных залов. Пользование библиотекой бесплатное. Пользователи имеют права и несут обязанности, установленные на законодательном уровне, Положением о библиотеке и настоящими Правилами пользования библиотекой.

1.4. Приоритетным правом в обеспечении документами из фондов библиотеки пользуются профессорско-преподавательский состав, докторанты, аспиранты, магистры, студенты всех форм обучения, сотрудники университета.

1.5. Библиотечно-информационное обслуживание пользователей из сторонних организаций осуществляется только в читальных залах.

1.6. Библиотека обслуживает пользователей ежедневно, кроме воскресенья, государственных праздников и санитарных дней (последний четверг каждого месяца). Режим работы библиотеки согласовывается с руководством и утверждается ректором университета.     

2. Права пользователей библиотеки 

2.1. Профессорско-преподавательский состав, докторанты, аспиранты, магистры, студенты всех форм обучения, сотрудники университета имеют право бесплатно пользоваться основными видами библиотечно-информационных услуг, к которым относятся:

2.1.1. Предоставление полной информации о составе библиотечного фонда через систему каталогов, картотек, баз данных и других форм библиотечного информирования.

2.1.2. Оказание консультативной помощи по использованию справочно-поискового аппарата библиотеки (карточных и электронного каталогов, картотек, баз данных, справочно-информационных изданий).

2.1.3. Выдача во временное пользование в читальных залах и на абонементах печатных изданий и других документов из библиотечного фонда.

2.1.4. Выполнение устных библиографических и фактографических справок.

2.1.5. Организация и проведение выставок новых поступлений, тематических выставок, библиографических обзоров и открытых просмотров литературы, презентаций и других мероприятий, проводимых библиотекой.

2.1.6. Предоставление доступа к базам данных, имеющимся в библиотеке.

2.1.7. Предоставление доступа к базам данных через Интернет.

2.1.8. Консультирование пользователей по поиску информации в базах данных.

3. Обязанности пользователей библиотеки 

3.1. Пользователи обязаны выполнять настоящие Правила. За нарушение данных Правил пользователи могут быть лишены права пользоваться библиотекой на срок, определяемый администрацией библиотеки. За нанесенный библиотеке ущерб пользователи несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Беларусь.

3.2. Пользователи не должны входить в помещения библиотеки в верхней одежде.

3.3. Пользователи обязаны бережно относиться к имуществу библиотеки, библиотечному фонду, не делать пометки на страницах книг и других произведений печати, не вырывать и не загибать страницы, возвращать полученные документы в установленные сроки.

3.4. Пользователям при работе на вычислительной технике запрещается предпринимать самостоятельные действия при возникновении нестандартных ситуаций: сбой в сети, отключение электроэнергии, проблемы с программным или аппаратным обеспечением; запрещается производить установку дополнительного и перенастройку установленного программного обеспечения, портить оборудование и осуществлять несанкционированный доступ к серверам и сетевому оборудованию.

3.5. Пользователям запрещается вынимать карточки из каталогов и картотек библиотеки.

3.6. Пользователи обязаны сохранять порядок и тишину в помещениях библиотеки. В читальных залах библиотеки запрещается громко разговаривать и пользоваться средствами мобильной связи.

3.7. Для получения документов из фондов библиотеки пользователи обязаны предъявить библиотекарю читательский билет (для студентов стационара), зачетную книжку (для студентов-заочников), служебное удостоверение либо справку из отдела кадров (для преподавателей и сотрудников), документ, удостоверяющий личность (для сторонних пользователей).

3.7.1. Пользователи не имеют права передавать вышеперечисленные документы другим лицам, а также пользоваться чужими документами. В случае нарушения этого правила, пользователи могут быть лишены права пользоваться библиотекой на срок, определяемый администрацией библиотеки.

3.8. При получении документов из фондов библиотеки пользователи обязаны просмотреть их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом дежурному библиотекарю, в противном случае, ответственность за порчу документов несёт читатель, пользовавшийся изданием последним.

3.9. В начале учебного (для студентов) и календарного (для остальных пользователей) года пользователи обязаны пройти перерегистрацию с предъявлением всех числящихся за ними документов, взятых из фонда библиотеки. Пользователи, не прошедшие перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются.

3.10. Пользователи, утерявшие или испортившие документы из библиотечного фонда, обязаны произвести замену идентичными утерянным или их копиями в переплете, или другими документами, признанными библиотекой равноценными.

3.11. При выбытии (отчислении, окончании обучения, увольнении) из университета пользователи обязаны вернуть в библиотеку все числящиеся за ними документы, взятые из фонда библиотеки, получить обходной лист с отметкой библиотеки о произведенном расчете.

4. Права и обязанности библиотеки 

4.1.Библиотека имеет право:

4.1.1. Самостоятельно определять порядок выдачи, количество выдаваемых библиотечных документов, сроки пользования документами в пунктах обслуживания для разных видов документов и категорий пользователей.

4.1.2. Требовать от деканатов факультетов списки студентов, зачисленных на обучение в университет. Оповещать деканаты факультетов университета о студентах, имеющих задолженность по документам библиотеки, и ходатайствовать перед руководством факультетов о привлечении таких студентов к ответственности.

4.2. Библиотека обязана:

4.2.1. Информировать пользователей обо всех видах предоставляемых ею услуг.

4.2.2. Обеспечивать пользователям возможность пользоваться всеми фондами, каталогами, картотеками, базами данных библиотеки.

4.2.3. Популяризировать свои фонды и предоставляемые услуги.

4.2.4. Совершенствовать библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание пользователей, используя новейшие компьютерные и информационные технологии.

4.2.5. Запрашивать копии статей и фрагментов документов, отсутствующих в фонде библиотеки, через службу межбиблиотечного абонемента и электронной доставке документов (МБА и ЭДД) в соответствии с установленным порядком.

4.2.6. Оказывать консультационную помощь пользователям в подборе необходимой информации и документов.

4.2.7. Проводить занятия по основам информационно-библиографической культуры, устные библиографические консультации, организовывать книжные выставки, библиографические обзоры, открытые просмотры литературы, дни информации, дни кафедр и другие мероприятия.

4.2.8. Осуществлять постоянный контроль за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов.

4.2.9. Создавать и поддерживать в библиотеке комфортные условия для работы пользователей.

4.2.10. Обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей.

5. Порядок записи пользователей в библиотеку 

5.1. Запись пользователей в библиотеку осуществляется при предъявлении следующих документов:

• студенческого билета (для студентов);
• удостоверения докторанта, аспиранта, магистра (для докторантов, аспирантов, магистров);
• служебного удостоверения либо справки из отдела кадров (для преподавателей и сотрудников);
• документа, удостоверяющего личность (для пользователей из сторонних организаций);

5.2. При записи в библиотеку пользователи должны ознакомиться с Правилами пользования и подтвердить обязательства об их выполнении своей подписью в формуляре пользователя.

6. Порядок пользования абонементами библиотеки 

6.1. Документы из библиотечного фонда выдаются пользователям на следующих абонементах:

6.1.1. абонемент учебной и художественной литературы;

6.1.2. абонемент научной литературы

6.2. Для заказа и получения изданий на абонементах пользователи предъявляют документы, указанные в п. 5.1., и заполненное читательское требование, после получения заказанных документов расписываются на формуляре каждого полученного экземпляра

6.4. Учебные издания выдаются пользователям на семестр или учебный год в соответствии с учебными программами, в количестве, определяемом возможностями библиотеки и из расчета коэффициента книгообеспеченности на одного студента 0,2.

6.5. Литературно-художественные издания выдаются пользователям сроком на 14 дней в количестве не более 3 экземпляров.

6.6. Пользователи могут продлить срок пользования взятыми на абонементе документами, если на них нет спроса со стороны других пользователей.

6.7. На абонементах не выдаются:

• энциклопедии, периодические (газеты, журналы), реферативные издания (реферативные журналы и сборники);
• неопубликованные документы (диссертации, отчеты о НИР); · изоиздания (альбомы изобразительных материалов, эстампы, гравюры, литографии, художественные репродукции, эскизы, рисунки, фотодокументы);
• картографические издания (атласы, карты);
• редкие и ценные издания; · аудиовизуальные документы (аудио и видео кассеты);
• электронные документы (на CD-ROM, DWD-ROM, дискетах);
• издания, имеющиеся в библиотеке в единственном экземпляре;
• последний экземпляр издания, оставшийся в библиотеке.

7. Порядок пользования читальными залами библиотеки 

7.1. Для пользователей библиотеки функционируют читальные залы:

7.1.1. читальный зал научной литературы со службой МБА и ЭДД;

7.1.2. читальный зал социально-гуманитарной литературы с библиографическим сектором;

7.2. Количество документов, выдаваемых в читальных залах не ограничен.

7.3. Пользователям запрещается выносить документы из помещений читальных залов библиотеки без соответствующего оформления.

7.4. Для заказа и получения изданий в читальных залах пользователи предъявляют документы, указанные в п. 5.1. и заполненное читательское требование, после получения заказанных документов расписываются в формуляре каждого полученного экземпляра.

7.5. Документы, которые отсутствуют в фонде библиотеки можно заказать через службу МБА и ЭДД на основе взаимного использования фондов библиотек Республики Беларусь.

7.5. Энциклопедии, периодические, реферативные, картографические, редкие и ценные издания, единственные экземпляры, изоиздания, неопубликованные, аудиовизуальные, электронные документы, материалы, поступившие по МБА выдаются только в читальных залах.

7.6. В помещениях читальных залов не разрешается громко разговаривать и пользоваться средствами мобильной связи. При входе в читальный зал мобильный телефон должен быть отключен.

7.7. Документы, взятые для пользования в читальных залах, должны быть сданы за 15 минут до окончания работы читального зала.

8.Термины и определения 

8.1. Абонемент – форма библиотечного обслуживания, обеспечивающая предоставление документов индивидуальным и коллективным абонентам для пользования вне библиотеки на определенный срок. Структурное подразделение библиотеки.

8.2. Абонент библиотеки – физическое или юридическое лицо, зарегистрированное библиотекой как ее постоянный пользователь.

8.3. Аудиовизуальный документ – документ, содержащий изобразительную и/ или звуковую и текстовую информацию, воспроизводимую с помощью технических средств.

8.4. База данных – упорядоченная совокупность данных, организованных по определенным правилам, предусматривающим общие принципы описания, хранения и обработки данных.

8.5. Библиографическая консультация – форма библиографического обслуживания, представляющая собой помощь читателю в получении навыков поиска библиографической информации, пользовании библиографическими пособиями, в овладении основами библиотечно-библиографических знаний.

8.6. Библиографический обзор – библиографическое пособие или устное сообщение о наборе документов, сделанные в виде связного повествования с краткими характеристиками содержания документов. Используется в библиотеках как форма письменной или устной пропаганды литературы, информирования пользователей об имеющихся документах.

8.7. Библиографическое информирование – систематическое обеспечение библиографической информацией индивидуального, группового или коллективного абонента в соответствии с его долговременно действующим запросом, или на основании договора с ним.

8.8. Библиографическое обслуживание – процесс обеспечения потребителей библиографической информацией.

8.9. Библиотечная выставка – форма библиотечного обслуживания, обеспечивающая путем наглядной демонстрации документов, других экспонатов информирование об изданиях, событиях, проблемах.

8.10. Библиотечная услуга – результат библиотечной деятельности (полезный эффект библиотечного труда) по удовлетворению потребностей и запросов пользователей библиотеки.

8.11. День информации – комплексное мероприятие, обеспечивающее информирование пользователей о текущих поступлениях в библиотеку за определенный период (месяц, квартал и др.) или по актуальным темам, проблемам. Включает библиотечную выставку, библиографический обзор, консультации и т.п.

8.12. Документ – материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, в том числе в машиночитаемой форме, предназначенной для распространения во времени и пространстве.

8.13. Издание – документ, предназначенный для распространения содержащейся в нем информации, прошедший редакционно-издательскую обработку, полученный печатанием или тиснением, полиграфически самостоятельно оформленный, имеющий выходные сведения.

8.14. Изоиздание – издание, большую часть объема которого, занимает изображение живописного, графического, скульптурного произведения, специальной или художественной фотографии и других графических работ (чертежей, диаграмм, схем и пр.).

8.15. Информационная работа библиотеки – деятельность библиотеки по информационному обслуживанию пользователей, включающая организацию информирования о документах, подготовку библиографических пособий, пропаганду библиотечно- библиографических знаний и другие работы.

8.16. Информационное обслуживание – обеспечение пользователей необходимой информацией путем предоставления информационных услуг.

8.17. Картографическое издание – издание, главной частью которого является изображение, построенное в картографической проекции, - уменьшенное, обобщенное изображение поверхности Земли, поверхности другого небесного тела или внеземного пространства в определенной системе условных знаков.

8.18. Литературно-художественное издание – издание, содержащее произведение (одно или несколько) художественной литературы. К литературно-художественному изданию относятся: полное собрание сочинений, академическое собрание сочинений, альманах, сборник произведений, антология, избранные сочинения.

8.19. Научное издание - издание, которое содержит результаты теоретических и (или) экспериментальных исследований, а также научно подготовленные к публикации письменные памятники культуры и исторические документы. К научному изданию относятся: монография, автореферат диссертации, препринт, тезисы докладов (сообщений) научной конференции (съезда, симпозиума), материалы конференции (съезда, симпозиума), сборник научных трудов, собрания сочинений ученых.

8.20. Неопубликованный документ – документ, не рассчитанный на широкое распространение, созданный в ходе работы учреждений, предприятий, отдельных лиц и отражающий результаты их деятельности.

8.21. Открытый просмотр – разновидность библиотечной выставки, концентрирующая внимание пользователей на крупных массивах документов разных видов и типов по одной или нескольким проблемам, темам, отраслям знания.

8.22. Платная библиотечная услуга (продукция) – сверхнормативный результат библиотечно-информационной или иной полезной деятельности библиотечного коллектива, ориентированный на удовлетворение нетрадиционных запросов потребителей/пользователей или повышение сервисности, комфортности их предоставления и получения определенных денежных доходов.

8.23. Периодическое издание – издание, которое выходит через определенные промежутки времени постоянным для каждого года числом номеров (выпусков), не повторяющимися по содержанию, однотипно оформленными нумерованными и/или датированными выпусками, имеющими одинаковое название.

8.24. Пользователь библиотеки – отдельное лицо или организация, обращающиеся к услугам библиотеки.

8.25. Реферативное издание – информационное издание, содержащее упорядоченную совокупность библиографических записей, включающих рефераты.

8.26. Учебное издание - издание, которое содержит систематизированные сведения научного или прикладного характера, поданные в форме удобной для преподавания и изучения в условиях современной системы образования. К учебному изданию относятся: учебник, учебное пособие, учебно-наглядное пособие, учебно-методическое пособие, хрестоматия, практикум, задачник, самоучитель, учебная программа, методические рекомендации (указания), курс лекций, текст лекций, конспект лекций.

8.27. Формуляр документа – бланк определенной формы, на котором указываются основные сведения о документе, применяемый для регистрации выдачи документа пользователю и контроля за своевременностью его возврата. Применяется также для анализа использования документа.

8.28. Формуляр пользователя – бланк, предназначенный для индивидуального учета конкретных лиц. Фиксирует: регистрационный номер, фамилию, имя, отчество, возраст и др., а также даты посещения и выданные документы. 8.29.Читальный зал – структурное подразделение библиотеки, предоставляющее документы для использования в его пределах.

8.30. Читательское требование – бланк, фиксирующий запрос пользователя на документ.

8.31. Электронная доставка документов – программно-технологический комплекс, обеспечивающий пользователя копиями первоисточников в электронной форме по телекоммуникационным каналам.

8.32. Электронный документ – документ, текст которого может быть считан читающими устройствами ЭВМ с распознаванием знаков алфавита.

8.33. Электронный каталог – библиотечный каталог в машиночитаемой форме, работающий в реальном режиме времени, предоставленный в распоряжение пользователей библиотеки.

Утверждены на методическом совете библиотеки, Протокол № 2 от 11.05.2011г.

Внесены изменения и дополнения: Протокол методического совета библиотеки №6 от 25.05.2018г.